Retourbeleid

Omdat onze producten digitale bestanden zijn die direct na betaling worden geleverd, gelden specifieke voorwaarden.

Digitale producten

Kadastrale rapporten en perceeldata zijn digitale producten die na aankoop direct beschikbaar worden gesteld. Op grond van de wet heeft u bij digitale producten die direct geleverd worden geen herroepingsrecht.

Wanneer wel restitutie

In de volgende gevallen kunt u contact met ons opnemen voor een restitutie:

• Technische fouten — het rapport kan niet worden geopend of is beschadigd
• Onjuiste data — de gegevens in het rapport kloppen aantoonbaar niet
• Dubbele bestelling — u heeft per ongeluk hetzelfde perceel tweemaal besteld

Contact

Neem bij problemen contact met ons op via de contactpagina. Vermeld altijd uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem.